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  近来，广东一名女子花6000多元买了一套实木沙发，使用了一段时间后，不小心蹭掉了沙发上的外表油漆，女子细心一看发现里边满是水泥。

  我国《顾客权益保护法》第五十五条规则：经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。法令还有规则的，按照其规则。

  因而该女士能够终究靠诉讼的途径保护自己的权益，根据上述法令规则能够退一赔三。其次，主张到消费的人协会及商场监督管理局进行投诉。